Służby medyczne ubezpieczenia zdrowotnego, składające się zasadniczo z lekarzy i specjalistów w zakresie opieki, przeprowadzają ocenę konieczności zapewnienia opieki długoterminowej.

W procedurze oceny uwzględnia się cztery wskaźniki: higienę osobistą, wyżywienie, mobilność i prowadzenie gospodarstwa domowego.